RECLAMAÇÃO REGISTRADA NO PROCON

É um absurdo a maneira como vendedores vem agindo dentro da plataforma Shopee. Pedido 2507156RBVCURQ feito através do vendedor Valente Doces, composto de 3 unidades de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Pedido recebeu quase 50% de desconto + frete grátis, saiu de R$32,50 por R$17,07. Foi cancelado pelo vendedor, na falsa justificativa de falta de estoque. Seria um cancelamento comum igual a tantos outros que ocorrem na plataforma, porém, a maneira como ocorreu é constrangedora e viola o CDC. Em outro anúncio id DKS-YUX-KDE, mostra que o vendedor possui em estoque o Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G na versão trio sabores variados (composto de 1 unidade de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G, 1 Wafer Protein Lowçucar Sabor Chocolate 35G e 1 unidade do Wafer Protein Lowçucar Sabor amendoim 35G), estoque 27 unidades. O cancelamento do pedido 2507156RBVCURQ é indevido uma vez que o vendedor poderia ter desfeito 3 unidades do trio para enviar as 3 unidades de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Hoje 18/07/25 a situação tomou outro rumo, o vendedor me bloqueou. Vejo isso como uma violação ao CDC, pois além do cancelamento ser indevido, perdi o desconto do pedido... o vendedor me bloqueou na intenção de me submeter ao constrangimento desnecessário. Bloqueio do vendedor Valente Doces submete o consumidor ao constrangimento desnecessário e continua vendendo em outro anúncio o Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Foram registradas duas reclamações no Procon. Uma contra a Shopee pedindo que as penalidades sejam aplicadas na carteira deste vendedor. E outra reclamação contra a razão social RICARDO RIBEIRO DE LIMA - VALENTE DOCES. Se acham que podem fazer da plataforma a casa da Maria Joana, vamos ver as penalidades que a plataforma ira aplicar neste vendedor.

É um absurdo a maneira como vendedores vem agindo dentro da plataforma Shopee. Pedido 2507156RBVCURQ feito através do vendedor Valente Doces, composto de 3 unidades de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Pedido recebeu quase 50% de desconto + frete grátis, saiu de R$32,50 por R$17,07. Foi cancelado pelo vendedor, na falsa justificativa de falta de estoque. Seria um cancelamento comum igual a tantos outros que ocorrem na plataforma, porém, a maneira como ocorreu é constrangedora e viola o CDC. Em outro anúncio id DKS-YUX-KDE, mostra que o vendedor possui em estoque o Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G na versão trio sabores variados (composto de 1 unidade de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G, 1 Wafer Protein Lowçucar Sabor Chocolate 35G e 1 unidade do Wafer Protein Lowçucar Sabor amendoim 35G), estoque 27 unidades. O cancelamento do pedido 2507156RBVCURQ é indevido uma vez que o vendedor poderia ter desfeito 3 unidades do trio para enviar as 3 unidades de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Hoje 18/07/25 a situação tomou outro rumo, o vendedor me bloqueou. Vejo isso como uma violação ao CDC, pois além do cancelamento ser indevido, perdi o desconto do pedido... o vendedor me bloqueou na intenção de me submeter ao constrangimento desnecessário. Bloqueio do vendedor Valente Doces submete o consumidor ao constrangimento desnecessário e continua vendendo em outro anúncio o Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G. Foram registradas duas reclamações no Procon. Uma contra a Shopee pedindo que as penalidades sejam aplicadas na carteira deste vendedor. E outra reclamação contra a razão social RICARDO RIBEIRO DE LIMA - VALENTE DOCES. Se acham que podem fazer da plataforma a casa da Maria Joana, vamos ver as penalidades que a plataforma ira aplicar neste vendedor. Solução esperada venda de 3 unidades de Wafer Protein Lowçucar Sabor Morango 35G pelo mesmo valor do pedido cancelado + frete grátis.