Vício Oculto Fiat Titano

Comprei a Titano Ranch zero km com Vícios Ocultos: defeitos em toda pintura do carro, partes do motor enferrujando e vazamentos de óleo e arrefecimento. Entrei em contato com a concessionaria e fábrica (protocolos: 14480160 - 28/01/2025, 15150361 – 06/07/2025), via Reclame Aqui (ID: 216305087 – 08/05/2025), contato via 0800 da montadora e via WhatsApp e, a pedido da fábrica, foi solicitado várias análises e constatado esses defeitos intitulados como: "Problemas complexos, defeitos não comum". Estou desde janeiro nesse imbróglio. O carro está parado desde o dia 07/07/2025 na concessionária sendo hoje, 25/07/2025, o André da Concessionária Valverde Paulinia/SP me informou que a Fiat se negou resolver o problema do carro, se eximindo dos problemas que são de fábrica. A Fiat só autorizou borrifar um anticorrosivo nas peças do motor para mascarar o problema, sem desmontar para verificar seu interior, se corre ricos de trincas. Como posso confiar em colocar minha família num carro com sérios problemas!!! Como cliente antigo, estou indignado com a conduta da Fiat em não trocar esse carro ou devolver meu dinheiro.

Presume-se que um veículo 0km adquirido venha com todos os componentes novos, e mesmo que fosse feito o reparo na pintura e peças enferrujadas no motor, ensejaria a depreciação do automóvel, perdendo sua originalidade e diminuindo seu valor. Diante disso já estou fazendo propagandas no X (twiter), YouTube, Instagram e demias meios de comunicação para a Fiat ter o bom senso em trocar esse carro por outro ou devolver meu dinheiro. Não dá para admitir o consumidor pagar caro e ter prejuízo por um defeito de fábrica e qualidade de uma empresa que não respeita seus consumidores. Não tenho mais segurança em colocar minha família dentro desse carro, que para mim é uma bomba prestes a explodir.