SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE MATRICULA

Nº do contrato: 12930742 Nome : KAREN JULIA DE SOUSA Foi feito minha matricula no dia 22/07. No dia 23/07 solicitei o cancelamento atraves do e-mail: [email protected] e por whatsapp dia 24/07 e informaram que o setor responsável iria entrar em contato para cancelar minha matricula. Também liguei para 0800 777 2020. Fiz a solicitação dentro do prazo de cancelamento de 7 dias conforme art.49 do codigo do consumidor e clausula oitavo do contrato com a Faculdade book play. Ate o momento não recebi nenhum retorno , eles só dificultam o cancelamento.