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Baixa performance e instabilidade de conexão internet

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. F.

Para: OI S.A.

28/07/2025

Acesso a internet com instabilidade e baixa performance depois que serviço passou a ser operado pela NIO Fibra (antiga OI Fibra). O chamado técnico é atendido por chatbot do whatsapp e a primeira opçaõ apresentada é oferta de mudança de plano com contratação de mais velocidade.

Solução esperada

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