Voltar

solicitação de copia de contrato

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. P.

Para: BANCO DO BRASIL

30/07/2025

Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASAACORDO CERTO e QUERO QUITAR das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores e datas dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 4.510,93 Valor: R$ 493,39 Gostaria que por gentileza me enviassem as cópias desses supostos contratos com minha assinatura, para verificar a veracidade e legalidade dos que foram alegados.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

E. P.

Para: BANCO DO BRASIL

20/08/2025

Não foi enviada a cópia do contrato assinado com meu nome como foi solicitado na reclamação. Já se passou mais de 10 dias do prazo estipulado pela plataforma para a instituição responder, por tanto estou encerrando a reclamação.