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Cancelamento de compra

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. B.

Para: MAGAZINE LUIZA

30/07/2025

Em 26/07/2025, efetuei a compra de dois carrinhos de controle remoto na Magazine Luiza através de loja parceira (Ali Express). Porém, a compra foi cancelada em 30/07/2025 sem explicações. No mesmo dia retornei a sitio para comprar os mesmos carrinhos novamente, porém os preços deles foram elevado substancialmente de algo em torno a R$ 600,00 para algo superior a R$ 900. Acredito que isso se configure em prática abusiva conforme o Código de Defesa do Consumidor. Solicito que a empresa analise e proponha uma solução para essa situação .

Solução esperada

  • Venda\entrega dos produtos ao preço acordado inicialmente antes do aumento