Bloqueio indevido de conta PJ

Venho por meio deste e-mail, expor minha indignação e solicitar uma resposta do banco asaas, na data de ontem minha conta foi bloqueada, sem motivo algum com um valor de mais de 7 mil reais, de recebimento de valores pagamento de clientes. Hoje é dia 31 e necessito do valor para pagar custos da empresa, como salário dos colaboradores, comissão, luz, aluguel, sistemas, benefícios dos clientes etc... o banco asaas informa que meu cadastro foi cancelado, tento entrar em contato via telefone ponho o CNPJ ou CPF e da como cadastro não encontrado, no app não consigo fazer nenhum tipo de transação, simplesmente bloquearam. envio e-mail e eles respondem com mensagem automática sem parecer nenhum. necessito da liberação da minha conta imediatamente caso contrário irei entrar em contato com o banco central e outros canais jurídicos. no WhatsApp estou a mais de 4h e ninguém me responde, enviaram um numero de protocolo que não existe. Segue meu e-mail: [email protected]