Para minha surpresa desagradável, fiz a solicitação de um novo saque FGTS no dia 28/07/2025 e a proposta foi aprovada no dia 29/07/2025 inclusive com a validação da conta no qual o mercantil faz um pix de centavos.
No app FGTS consta saldo bloqueado, ou seja, o mercantil já comprometeu o saldo, e ate o dia de hoje 31/07/2024 não tive o valor creditado em minha conta.
Fiz contato com a central de atendimento, e não tive posicionamento, só me falaram que estavam em analise..
Uma total falta de responsabilidade para com o consumidor.
Quero o valor creditado em minha conta o quanto antes, o prazo para isso foi 1 dia util e ate o momento nao ocorreu. 108,00 R$
Se for necessário vou acionar o pequenas causas.
