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Solicitação de Apresentação de Contrato
Esta reclamação é pública
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A. B.
Para: Grupo Recovery
Eu venho solicitar a apresentação do contrato nº 785604915937630420220101, datado de 23/12/2021, no valor de R$ 281,27, supostamente firmado em meu nome com a empresa Avon – Cosméticos. Ressalto que é meu direito ter acesso a informações claras e à via do contrato que deu origem à cobrança, sendo este o instrumento capaz de comprovar a existência ou não da referida contratação. Diante disso, peço que o contrato seja disponibilizado em até 10 (dez) dias úteis, em meio físico ou digital, para a devida conferência, a fim de esclarecer a origem da suposta dívida. Sem mais para o momento, aguardo retorno dentro do prazo informado.