Não recebi meu produto

Comprei há 03(três) meses e não recebi meus produtos. Fiz incontáveis contatos por e-mail com o Vendedor e só recebi evasivas como resposta. O telefone do Vendedor não atende chamadas. Cheguei a fazer uma reclamação pelo RECLAME AQUI , em vão. Por sinal, inúmeros compradores também registraram reclamações nesse site, por motivos idênticos aos meus. Já solicitei diversas vezes a devolução dos valores que paguei, e o Vendedor só dá evasivas como resposta: Aguarde, aguarde... e nada!!! Inclusive os Códigos de Rastreio que informaram nem mesmo constam no PORTAL DE RASTREAMENTO DOS CORREIOS. Caí, como muitos outros, em um golpe de um estelionatário da Internet.

Essa entidade (https:// planetaortopédico.com) é golpista e , pelo que vejo, continua a aplicar golpes através da internet. Como os valores são realivamente baixos, as vítimas desistem de acionar a Justiça e além do desgaste de tempo, terminar pagando mais do que o prejuizo da compra, sem efetividade alguma. Por mim, deixo essa causa como perdida. Dinheiro conseguido com fraude e danos de terceiros é dinheiro maldito. Que a Justiça Divina cobre dessa corja pelos crimes que comete!

Olá, Francisco Dárcio Lira! Entendemos sua preocupação em relação ao seu pedido e a dificuldade em obter informações claras. Estamos à disposição para ajudar a verificar os detalhes da sua compra. Para garantir a segurança dos seus dados e a autenticidade das informações, pedimos que entre em contato conosco utilizando o e-mail cadastrado no momento da compra. Ao nos contatar pelo e-mail correto, por favor, informe também seu nome completo, CPF e o número do pedido. Assim, poderemos localizar sua compra e fornecer as informações necessárias sobre o acompanhamento da entrega e o rastreamento. Ficamos no aguardo do seu contato para continuar o atendimento. Cordialmente, Laura Saraiva – Atendimento Planeta Ortopédico [email protected]

Sua resposta soa como uma gozação e até mesmo um insulto. Vocês têm todas as informaçaões cadastrais que pedem , tanto pessoais quanto sobre o pedido que NUNCA entregaram e NEM DEVOLVERAM o valor que paguei. JÁ BASTAM as dezenas de e-mails da minha parte enviados para vocês ao longo desse tempo, e as dezenas de e-malls recebidos com suas DESCULPAS ESFARRAPADAS. Sério? Querem encerrar este assunto? DEVOLVAM O VALOR QUE PAGUEI, como estabelece a CÓDIGO DE DEFEA DO CONSUMIDOR.

Olá, Francisco Dárcio Lira! Compreendo sua solicitação e estamos à disposição para ajudar a verificar as informações do seu pedido. Para garantir a segurança dos seus dados e facilitar o atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco utilizando o e-mail cadastrado no momento da compra. Essa medida é importante para protegermos suas informações pessoais. Além disso, para agilizar o atendimento, por favor, informe seu nome completo, CPF e o número do pedido, caso tenha essa informação. Assim que recebermos seu contato pelo e-mail correto com as informações solicitadas, faremos uma análise cuidadosa e retornaremos com as orientações necessárias. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para ajudar no que for preciso. Cordialmente, Laura Saraiva – Atendimento Planeta Ortopédico [email protected]