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Golpe por falsa intermediações de compra online/Olx/Pix/owe

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. M.

Para: Owempay

05/08/2025

Fui vítima de um golpe de estelionato ao tentar comprar um produto anunciado na plataforma OLX. O golpista se passou por vendedor e, após iniciar a negociação, me direcionou para um suposto site de pagamento seguro com aparência semelhante à da própria OLX (https://olxcomprasegura.info/geladeira-consul-340-litros-1). A plataforma indicava que o valor seria retido e liberado ao vendedor somente após a confirmação da entrega. Confiante nisso, realizei um Pix no valor de R$ [700.00] para uma conta em nome de [transação segura owempay], registrada na instituição de pagamento Owempay (CNPJ: [575918970001-92]). Após a transferência, o suposto vendedor desapareceu e não houve entrega do produto. Tentei contato com a Owempay, informando que a conta usada no golpe está sendo utilizada para fins criminosos, mas até o momento não recebi resposta efetiva. Já registrei contestação no meu banco, denúncia no Banco Central, e agora busco responsabilização da instituição financeira que permitiu o uso da conta para esse tipo de fraude. Existem várias outras reclamações públicas contra contas da Owempay sendo usadas em golpes semelhantes. Solicito: Estorno dos 700 reais Investigação imediata sobre a conta e o destinatário do valor. Reversão ou bloqueio do valor transferido. Cooperação com as autoridades policiais e o Banco Central. Medidas da empresa para impedir que golpistas continuem utilizando seus serviços. Esse golpe envolve falsidade ideológica, estelionato e possível associação criminosa. Solicito providências urgentes para evitar que outras pessoas também sejam vítimas.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 700,00