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Cancelamento de cobrança recorrente indevida e reembolso

meucurriculo

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. O.

Para: meucurriculo

06/08/2025

Venho, por meio deste, solicitar o cancelamento imediato de uma cobrança recorrente identificada em meu cartão de crédito referente ao serviço Meu Currículo Perfeito. Informo que não reconheço a assinatura realizada e não tenho acesso ao e-mail utilizado no momento da contratação. Não autorizei a renovação automática, tampouco fui informada previamente sobre tal cobrança. Dessa forma, solicito: O cancelamento imediato da assinatura vinculada ao meu cartão; O bloqueio de futuras cobranças; O reembolso dos valores cobrados indevidamente. Caso a solicitação não seja atendida em tempo hábil, reservo-me o direito de registrar reclamações junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon e o site Reclame Aqui, além de contestar a cobrança junto à administradora do meu cartão de crédito. Aguardo retorno urgente com a devida solução visto ja havia registrato uma reclamaçao e foi encerrada como resolvida.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 799,08