Minha reclamação é do pacote de tv da oi, que no mês de março tive que pagar duas vezes a fatura de 80 reais e no mês de abril subiu para 94 reais estou desde de junho tentando ligar para cancelar o pacote e receber reembolso do valor cobrado errado porem não consigo ser atendida. Quero o cancelamento do pacote e resarcimento do valor cobrado a mais, paguei com o cartão e tenho todos os comprovantes de pagamento. Preciso de ajuda obrigada.
