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Estão enrolando para fazer o reembolso, sendo que paguei no pix.

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. M.

Para: Mercado Livre

07/08/2025

Olá gostaria de relatar que estou desde Julho tentando receber meu reembolso e o vendedor da loja Total Brasil 1 e o Mercado livre só estão me enrolando!!! Fiz a compra no dia 14/07 e chegou no dia 16/07 por volta do meio dia. As calças não serviram, no mesmo dia as 14hr fiz a devolução. O pagamento foi feito por pix. Desde então o vendedor se quer me responde e o mercado livre só me enrola. O que era 3 dias úteis para o reembolso, já se passaram quase 20 dias e nada!!! O vendedor já recebeu o produto devolta. E nada de reembolso. Um descanso total da parte da loja Total Brasil 1 e do Mercado livre.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 174,64