Venho, por meio desta, solicitar o reelbolso da compra realizada em 17/03/2025, no valor total de R$ 2.364,00, parcelada em 12 vezes de R$ 197,00, efetuada em meu cartão de crédito final 5310.
17/03/2025
EC*emprcsbogro sao paulo br
12x 197
O produto adquirido refere-se a um serviço de Copy Trade, oferecido pela empresa Empiricus, que não foi entregue conforme anunciado. Desde a contratação, venho tentando contato com a empresa para solicitar o cancelamento e o estorno, sem sucesso. A empresa se recusa a cancelar, mesmo diante da evidente não prestação do serviço.
A propaganda do produto informava que haveria ganhos diários proporcionais ao capital investido, porém, na prática, os clientes tiveram prejuízos acumulados, enquanto a conta master obteve lucros, o que caracteriza propaganda enganosa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (arts. 30 e 35).
Importante destacar que não se trata de um caso isolado. Há diversas reclamações públicas no site Reclame Aqui sobre o mesmo produto (Scalper Copy Trade - Empiricus), que reforçam a prática de propaganda enganosa e a não entrega do serviço conforme prometido. Entre os pontos mais citados pelos consumidores:
Promessas irreais de ganhos (até R$ 875/dia), mas prejuízos excessivos desde o início;
Omissão de riscos relevantes, como slippage e divergência entre contas;
Prazo de arrependimento insuficiente (apenas 7 dias), inviável para avaliar um serviço que depende de resultados operacionais;
Bloqueio de canais de comunicação e suporte ineficiente, com respostas genéricas;
Venda cruzada de outros produtos após as perdas, em vez de reembolso;
Marketing agressivo e falta de transparência sobre riscos.
Estou à disposição para enviar:
Prints das tentativas de contato e reclamações registradas;
Links de reclamações públicas no Reclame Aqui;
Comprovantes de que o serviço não foi entregue;
Evidências da recusa da empresa em cancelar a compra.
Com base no art. 54-G do CDC (Lei 14.181/2021), solicito que não haja cobrança dos valores contestados enquanto a análise estiver em andamento e, se possível, que seja concedido crédito de confiança no valor contestado até a conclusão do processo.
Aguardo orientações sobre os próximos passos e os documentos necessários para formalizar esta solicitação.
Links de Referência
[ Reclamações sobre Scalper Copy Trade – Empiricus
Prejuízo Excessivo e Propaganda Enganosa
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/prejuizo-excessivo-e-propaganda-enganosa-no-copy-trade-da-empiricus_4eOPULUDREIWqcIm/
Insatisfação com o Scalper Copy Trade da Empiricus
https://www.reclameaqui.com.br/empiricus/insatisfacao-com-o-scalper-copy-trade-da-empiricus_m3h0QL0GBcjDZ4fp/
Propaganda enganosa e solicitação de reembolso
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/propaganda-enganosa-e-solicitacao-de-reembolso-do-produto-scalper-copy-trade_RZ-sJ01_nmRS-W--/
Enganação e falta de suporte
https://www.reclameaqui.com.br/empiricus/enganacao-e-falta-de-suporte-com-scalper-copy-trade_-yj1C4XVBVATD0UH/
Propaganda enganosa e não cumprimento das promessas
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/propaganda-enganosa-e-nao-cumprimento-das-promessas-do-scalper-copy-trade_V63pczPWWQfk08pS/
? Reclamações sobre Scalper Copy Trade – Antunes
Insatisfação com SCALP COPY TRADER do Antunes
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/insatisfacao-com-scalp-copy-trader-da-empiricus_x3U3GannDCOq7q7h/
Scalp Copy Trader do Antunes: Propaganda Enganosa e Prejuízo
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/scalp-copy-trader-do-antunes-propaganda-enganosa-e-prejuizo_bgO4vnXQxdIGpKfI/
Scalper do Antunes, não copia nada
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/scalper-do-antunes-nao-copia-nada_l9Iyh3OsQqw8Y_lS/
Scalper Copy Trade: Promessas de lucro não cumpridas e prejuízo
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/scalper-copy-trade-promessas-de-lucro-nao-cumpridas-e-prejuizo_8AUOqW7Ny0SjEITt/
Engano e Perdas com Serviço de Copy Trade
https://www.reclameaqui.com.br/scalper-trader/engano-e-perdas-com-servico-de-copy-trade_huU4q3IktSIK2Cno/
Vídeos no YouTube (Análises e Críticas)
Reagindo ao Copy Trade que EXPÔS André Antunes — R$875/dia, PROMESSAS VS. REALIDADE
https://www.youtube.com/watch?v=4Mjc9Mu_iyI
Se ouviu falar do Scalper Copy Trade do André Antunes e promessas de R$875 por dia: VEJA ESSE VÍDEO!
https://www.youtube.com/watch?v=IVxVaKEqZ_k
Copy Trade: Promessas vs. Realidade! Absurdo no Copy Scalper!
https://www.youtube.com/watch?v=treClaB2Pso
PREJUÍZO no Scalper Copy TRADE do ANDRÉ ANTUNES
https://www.youtube.com/watch?v=dpdW48FqiCw
