Ola gostaria de relatar um problema.
Comprei um hidratante corporal hidramais 1000ml. No dia 28 de julho om produto chegou na minha residência. Como eu estava viajando quando o mesmo chegou, só fui usa-lo no dia 03 de agosto. Tive um processo alérgico terrível na hora da aplicação do produto. Fiquei com o corpo todo vermelho e irritado onde precisei tomar um antialergico. Entrei e contado cm o mercado livre no dia seguinte (04.08) para comunicar o fato e pedir reembolso do que paguei. Depois de cinco dias, tive a resposta do mercado livre dizendo que o fornecedor alegou não puder fazer o reembolso porque ja havia passado o prazo para reclamar. A demora da resposta foi deles. Eu fiz a reclamação no dia seguinte do uso do produto. Quero uma solução.
