Fui até o guichê da Adamantina, na Rodoviária do Tietê, para trocar minha passagem do dia 15/06 para o dia 16/06.
Durante o atendimento, percebi que a nova passagem custava menos que a original e pedi o reembolso da diferença de R$ 26,20. Passei meu CPF e e-mail, e a Sra. Fabiana me informou que o valor seria devolvido em até 30 dias.
Porém, até hoje (13/08), ainda não recebi o reembolso.
Solicito o reembolso do valor excedente da passagem trocada.
