ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

K. S.

Para: BANCO ITAU

14/08/2025

OLA, SOU KEILA SANTOS, MEU FILHO MENOR IMPÚBERE FLAVIO SANTOS, TEM UMA CONTA NESTE BANCO. ACONTECESSE QUE VEM ACONTECENDO ALGUNS DESCONTOS REFERENTE A TAR PACOTE ENTRE OUTROS DESCONTOS COMO RES APLIC AUT MAIS, SEGURO CARTÃO. NÃO ME FOI PASSADA NADA SOBRE ESSES SERVIÇOS, QUERO UMA EXPLICAÇÃO, E O ESTORNO DOS VALORES JÁ DESCONTADOS.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 11796,60
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais