Anuncio inativo por problema na plataforma

Boa tarde, estou desde o dia 30 com um anúncio inativo, por estar faltando dados fiscais em uma variação. É um anúncio de lingerie número 3459549443, e a variação Código ML: HJEZ96168. Tenho 121e unidades no Full e apenas 3 unidades estão sem os dados fiscais, ja tentei inserir os dados fiscais centenas de vezes, Clico em salvar, o sistema diz que foi salvo, mas quando volto nos anúncios ele continua inativo e sem salvar os dados. Já tentei adicionar por planilha, em massa e unitário, de nenhuma forma salva os dados, já faz 16 dias, abri inúmeros chamados, e é sempre a mesma coisa, "vão passar para o setor responsável e depois irão responder por email" mas o caso é que nunca resolvem, já estou com estoque antigo, pagando por ele e sem poder vender. Não consigo retirar ou descartar os produtos porque pede para preencher os dados fiscais, fica nesse loop infinito, e nada e resolvido. Estou com 1213 kits de 6 calcinhas sem poder vender, e o problema e apenas com 3 kits e nada e resolvido, e impressionante o descaso e o despreparo da equipe que não consegue resolver isso, seja preenchendo manualmente os dados fiscais ou descartando as 3 unidades com problema, porém, a resposta é sempre a mesma, que o atendente não pode fazer nada e vai passar para a equipe responsável. Já abri mais de 8 chamados e nunca é resolvido, estou com 50mil reais em estoque parado e recebendo a mensagem que irá ser descartado no dia 02 de setembro, mas ninguém faz absolutamente nada. Preciso de que alguém resolva o meu problema, por favor.

Eu preciso que seja colocado manualmente os dados fiscais no anúncio e variação, pela própria equipe do mercado livre, ou, que seja descartado as 3 unidades que estão fazendo o meu anúncio ficar inativo. As informações a serem preenchidas são conforme a foto enviada em anexo.