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Mal funcionando do produto

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

Y. L.

Para: KABUM

15/08/2025

Comprei o produto, uma placa mãe de computador e quando instalei não estava funcionando , então relatei problema e me mandaram uma outra placa, porém está também estava ruim. Resolvi levar para assistência, e quando voltou não resolver o problema, levei em outras assistência e me comunicaram que era problema de fábrica. Tento me comunicar com a loja, porém sem secesso, eles não me reponde. O último contato foi dia 14 de Julho de 2025 N° Protocolo:3911266250714 Hoje 15 de Agosto tentei novamente, e sem sucesso. Quando entro no meu E-mail, vejo a notificação e, entro logo me direciona para a página de reclamação e no fim não sou atendida.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 551,94