Boa tarde, eu gostaria de abrir uma reclamação contra a empresa Expresso Guanabara é 41.550.112/0001-01
por gentileza com relação a minha passagem em anexo do dia 31.07
O ônibus estragou e demoraram muito para conseguir outro ônibus para Brasília
Portanto perdi meu vôo, portanto quero o reembolso integral da passagem de avião que tive que comprar em cima da hora, mais detalhes em anexo
Além disso se faz necessário melhorar a manutenção desses ônibus
Segunda viagem seguida com problema
Além da demora de mais de 6 horas para outro ônibus chegar, deveriam ter avisado logo para o ônibus vir
Poderiam por gentileza me reembolsar o valor total do prejuízo e transtorno que tive para comprar passagem de avião em cima da hora ?
deveria se tomar providências para melhorar as condições de manutenção desses ónibus
muito obrigado
