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Recebi o imóvel com problema

Tibério
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. B.

Para: Tibério

18/08/2025

Boa noite! Compramos um imóvel da construtora Tibério, ao fazer a vistoria de recebimento, notamos que o vaso sanitário foi instalado fora das normas, distante da parede e a Construtora informou que Normativas são apenas parâmetros e não são obrigatórias. Já estamos na quarta revistoria, tentamos um acordo em que solicitamos a troca do vaso acoplado por um vaso monobloco, assim, a construtora não precisaria furar a laje para adequar e teremos menos problemas com manutenções futuras, já que o imóvel será para a locação, mas desconsideraram qualquer forma de negociação. Peço, pela confiança que ha tanto tempo tenho na Proteste, que nos ajudem a resolver essa situação, pois sem acordo, vou ser obrigada a receber o apartamento com problemas de execução, pois o financiamento está para sair e cada mês que passa sem o recebimento, o valor do imóvel é corrigido. Desde já agradeço.

Solução esperada

  • Troca
  • Reparo