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NÃO ATENDEM MEU PEDIDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: Banco Inter

20/08/2025

OLÁ, O BANCO DA INTER ESTA ME IMPONTO UM CONTRATO PARA ASSINAR, NO QUAL DA TODOS OS PODERES PRA INTER FAZER PAGAMENTOS USANDO CHEGUE ESPECIAL OU EMPRESTIMO, CASO EU NAO TENHA DINHEIRO NA CONTA PARA EFETUAR O PAGAMENTO DE DEBITOS QUE EU TENHA NA CONTA. SOU RESPONSAVEL PELA MINHA CONTA E PELOS PAGAMENTOS E NAO AUTORIZO O BANCO A USAR DOS EMPRESTIMOS PRA FAZER MEUS PAGAMENTOS. ISSO É INACEITAVEL, EU SOU A DONA DA CONTA E TENHO O CONTROLE SOB MINHAS FINANÇAS, NAO SOU BURRA E CONHEÇO O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR NO QUAL NAO SOU OBRIGADA ASSINAR ESSE CONTRATO, COM ESSE TERMO ATIVO, NAO CONSIGO ACESSAR MEU CARTAO DE CREDITO E NEM AS MINHAS FATURAS, PORQUE ESTAO LITERALMENTE ME OBRIGANDO ASSINAR UM TERMO NO QUAL CONFORME A LEI NAO SOU OBRIGADA. ENTREI EM CONTATO E A ATENDENTE INFORMOU QUE SOU OBRIGADA ASSINAR O TERMO SE NAO , E SO NAO USAR O CARTAO DE CREDITO, QUE ABSURDO. EXISTE INUMEROS BANCOS, RECEBO MEU PAGAMENTO EM DOLAR, E NAO SOU OBRIGADA A ISSO COMO SE EU TIVESSE PRESTANDO SERVIÇO AO BANCO. QUERO QUE ANULE ESSE TERMO PARA QUE EU TENHA LIVRE ACESSO A MINHA CONTA.

Solução esperada

  • Reparo