Não atende ligação nem responde WhatsApp

Já liguei diversas vezes já mandei mensagem no WhatsApp já mandei e-mail e nada meu patrão Vem tendo problema pra pega as guias de pagamento dos empréstimo contratado vários meses tentando contato e nada sem contar os juros abusivos que fizeram e me mandaram uma conta pelo e-mail pra eu fazer depósito mas sem explicação alguma eu quero uma resposta