Propaganda enganosa e de mal índole

Solicitei o cartão Bem Mais da Afinz, fui aprovada com limite de R$ 1.000,00 e até tive acesso ao cartão virtual liberado no aplicativo. Algumas horas depois, meu acesso ao app foi negado sem aviso. Entrei em contato com a empresa pelo Instagram e me disseram que tudo não passava de um teste, já que o aplicativo ainda não estaria oficialmente lançado, e que eu teria que refazer a solicitação no futuro. Ou seja, me aprovaram, liberaram limite e cartão, e depois cancelaram sem justificativa. Isso é desrespeito com o consumidor e pode configurar propaganda enganosa e descumprimento de oferta.