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Reclamação por Cobrança Indevida de Dívida Prescrita

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. G.

Para: Ativos S.A.

29/08/2025

Eu, ANTONIO FRANCISCO GONÇALVES LIMA, venho reclamar da cobrança e da manutenção indevida de uma dívida já prescrita, que não pode mais ser exigida judicialmente. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (arts. 6º, III, 42 e 43, §1º) e o Código Civil (art. 205), dívidas prescritas não podem gerar negativação nem permanecer expostas em plataformas de cobrança, como Serasa, Boa Vista, SPC, Acordo Certo, Quero Quitar, entre outras. A cobrança de dívida prescrita é considerada prática abusiva e ilegal, além de causar constrangimento e dano ao consumidor. Por isso, solicito a imediata exclusão de qualquer registro dessa dívida em cadastros de inadimplentes ou em plataformas de negociação. Dou o prazo de 5 (cinco) dias úteis para solução. Caso não haja providências, tomarei as medidas cabíveis, incluindo: * Reclamação aos órgãos de defesa do consumidor e de proteção de dados; * Ação judicial com pedido de indenização por danos morais. Fica registrado que, independentemente do cumprimento desta notificação, o dano já foi causado. Atenciosamente, ?ANTONIO FRANCISCO GONÇALVES LIMA

Solução esperada

  • Retirada imediata dos débitos prescritos de plataformas de cobrança, como Serasa, Boa Vista, SPC, Acordo Certo, Quero Quitar, entre outras.