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Carência SulAmérica odonto

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: SulAmérica Saúde

29/08/2025

Olá, no dia que contratei o plano odontológico fui informada por 2 atendentes que não tinha carência no pagamento a vista ou com cartão. Nos sites tinham a mesma informação. Contratei, paguei no Pix, no outro dia estava vendo que estava com carência. Fui informada que houve alteração no plano e que agora teria carência. Um dos motivos de adesão ao plano foi justamente não ter carência. Tenho todas as conversas com datas e horários provando o que estou dizendo.

Solução esperada

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