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não recebi meus contratos

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

I. B.

Para: Crefisa

29/08/2025

fiz contato através do telefone da crefisa, para pedir a cópia de todos os contratos que fiz com a empresa, me informaram que tinha que ir pessoalmente a uma loja, pagar um taxa e receber os extratos. fiz isso fui na loja e pedido os meus extratos, falaram que iam encaminhar o boleto para pagar e depois os extratos, mas até o momento não recebi nada.

Solução esperada

  • receber a copia de todos os contratos