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- Título da reclamação pública
Recebo Emails e SMS de Cobrança MAS NÃO DEVO NADA!
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
C. G.
Para: Bradescard
Faz meses que tenho recebido SMS e emails de cobrança como se eu fosse inadimplente, me gerando constrangimento perante as pessoas próximas. Liguei no atendimento e me falaram que não havia pendência alguma. Abri um Reclame Aqui e relatei a importunação e cobrança indevida... e pararam por uns 2 meses. Agora VOLTEI A RECEBER cobranças em forma de mensagens de texto falando em "renegocie suas dívidas", "aproveite condições exclusivas e volte a usar seu cartão com tranquilidade". Emails falando em: "REGULARIZE SUA SITUAÇÃO COM DESCONTOS EXCLUSIVOS"? QUE SITUAÇÃO??? De pagar em dia? Isso é um absurdo! Sou IMPORTUNADO por emails e SMS literalmente pedindo para que eu RENEGOCIE MINHAS DÍVIDAS! Só falta me importunarem indevidamente por telefone, aí será o fim!
Solução esperada
- Danos morais/materiais
Mensagens (4)
C. G.
Para: Bradescard
Ninguém vai retornar? Nesta segunda-feira recebi mais uma SMS de cobrança! Além do absurdo de cobrança indevida, ainda tenho que ser ignorado e lidar com o completo descaso de vocês?
Bradescard
Para: C. G.
Olá Christian, Avaliamos a sua solicitação, porém para que possamos atender de uma maneira mais resolutiva, solicitamos gentilmente, que realize a solicitação por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. SAC - Alô Bradesco: 0800 704 8383 Atendimento 24 horas, todos os dias. Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
C. G.
Para: Bradescard
Vocês estão brincando comigo? Vocês não leram a minha reclamação? Eu justamente disse que JÁ LIGUEI NO ATENDIMENTO e fiz a solicitação. Porém não adiantou! Vocês levam mais de 1 mês pra responder e ainda falam pra eu fazer o que eu já fiz antes de tudo? Que absurdo!
Bradescard
Para: C. G.
Olá, Avaliamos a sua solicitação, porém para que possamos atender de uma maneira mais resolutiva, solicitamos gentilmente, que realize a solicitação por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. SAC - Alô Bradesco: 0800 704 8383 Atendimento 24 horas, todos os dias. Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.