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contrato de cartão não reconhecido

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. R.

Para: BANCO SANTANDER

05/09/2025

Bom dia! Consultando o Meu INSS, verifiquei que constavam descontos de serviço de cartão de crédito consignado inserido na RCC (Reserva de Cartão Consignado), de contrato nº 875751457-8, averbado em 05/12/2022. Os descontos ocorrem desde a averbação e estendem-se até o momento, com o valor atual de R$ 60,60. Acontece que essa contratação não é reconhecida por mim, pois jamais autorizei e nem solicitei um cartão de crédito consignado, e tampouco recebi o suposto cartão. Sendo assim, gostaria de solicitar a cópia do referido contrato, bem como as supostas faturas que comprovem a utilização do cartão

Solução esperada

  • Danos morais/materiais