PROTOCOLO: 2025.09/00011912939 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE

Eu ja venho a meses buscando maneiras de alterar a foto do perfil da minha conta na Uber Technologies Inc. Ja fiz a configuração de conta, verificação de documentos tudo que é possível ser verdadeiramente feito ja foi feito e mesmo assim a Uber Technologies Inc.  Não faz ou aceita esta transformação de foto, ja tentei a comunicação com o time de suporte e sempre apresenta erros no ato do envio. Venho por meio desta solicitar que a Uber Technologies Inc. Acate o meu pedido de alteração de fotos do perfil, pois caso esta situação permaneça por mais simples que seja a situação, eu vou pedir se for o caso em juízo a mudança desta foto do perfil é uma foto antiga que passa ai de 10 anos um pouco menos ou um pouco mais a foto que estas la presente. Pedido à Empresa Contudo eu vou aguardar dentro do prazo que a plataforma me oferece como meu direito de consumidor para que analise as questões e alegações relatada e faça a devida analise de mudança de forma imediata e resolva meu problema deixando uma foto atual e claro da minha família, assim como desejo. Tenho certeza que o time da Uber Technologies Inc. Irá aceitar e acatar o meu pedido sem impor qualquer tipo de reclamação ou questionamento.