ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: Perfect Pay

05/09/2025

Estou em contato com a Perfect Pay desde dia 01/09 informando que o produto q comprei não veio, fui enganada, fiz 3 pix e vi que quem recebe esses pix são eles. Me responderam o e-mail falando para entrar em contato com o suporte do produto e se não tiver resposta num prazo de dois dias q era para retornar para eles com a informação. Foi o q eu fiz e agora eles ficam me enrolando, me enviando a mesma mensagem. Quero meu dinheiro de volta pois cai num golpe, já enviei todos os comprovantes e nada, parece que a Camila chargas é um robô pq só repete a mesma coisa e não lê o corpo do e-mail aonde mostra q não obtive resposta

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 174,80