Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. F.

Para: C6 Bank

15/09/2025

Atualmente, estou pagando juros de 2,36% ao mês, percentual este que se encontra acima da taxa média divulgada pelo Banco Central do Brasil para operações de mesma natureza. Ressalto que a cobrança de juros muito superiores à média de mercado caracteriza prática abusiva, em afronta ao Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que dispõe o art. 39, inciso V, que veda exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva.

Solução esperada

  • Revisão de valores