Cobrança indevida de créditos por vídeos não gerados no Google Flow

Estou usando o Google Flow uma IA que desenvolve vídeos a partir de comandos escritos (prompt), pago atualmente à Google R$ 96,00 por mês para ter direito à 1.000 créditos, cada vídeo de 8 segundos consomem 20 créditos, esse é o contrato. Acontece que a Google está cobrando os 20 créditos mesmo para os vídeos que não são finalizados, por erros do programa ou para os comandos que por acaso firam a legislação brasileira ou internacional e não permitam a geração do vídeo, ora, se o vídeo não é gerado, e eu recebo um aviso que o vídeo NÃO SERÁ GERADO, porque a Google me cobra os créditos? Me sinto assaltado, quero que a Google corrija o modo como está sendo cobrado os créditos, de tal forma que somente sejam debitados, quando efetivamente o vídeo for gerado. Eu recebí meus 1.000 créditos no dia 10/09/2025, hoje são 18/09/2025 eu não consegui gerar mais que 10 vídeos e meus créditos já acabaram.

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