GBARBOSA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. D.

Para: GBARBOSA

22/09/2025

Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida com o seguinte valor: R$ 1.126,59 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. Assim, solicito a suposta cópia do contrato da dívida mencionada, devidamente assinado pela minha pessoa para que eu possa conferir a sua legalidade. Solicito também que seja enviado o demonstrativo dessa dívida para saber os seguintes detalhes: Quanto foi financiado. Quanto supostamente já foi pago. A taxa de juros que está sendo cobrada. As multas aplicadas. E o saldo devedor da dívida. Segue em anexo as certidões onde constam a referida dívida no Serasa, Acordo Certo e Quero Quitar.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo

Mensagens (3)

GBARBOSA

Para: S. D.

22/09/2025

Olá! Que bom ter voce com a gente. Agradecemos por entrar em contato! 😉 Recebemos sua solicitação e ela já foi encaminhada para o nosso time de Relacionamento com o Cliente, que está cuidando de tudo com muito carinho. Vamos analisar e logo daremos um retorno para voce. Enquanto isso, se precisar de algo, é só avisar! Estamos aqui para te ajudar. Até breve! AVISO LEGAL: Este mensaje es confidencial y contiene información amparada por el secreto profesional. Si usted ha recibido este e-mail por error, por favor infórmenos inmediatamente respondiendo a este e-mail y luego elimínelo de su sistema. El contenido de este mensaje no deberá ser copiado ni divulgado a ninguna persona. AVISO LEGAL: Esta mensagem é confidencial e contém informações legalmente privilegiadas. Se voce recebeu este e-mail por engano, por favor, informe-nos imediatamente respondendo a este e-mail e, em seguida, exclua-o do seu sistema. O conteúdo desta mensagem não deve ser copiado ou divulgado a qualquer pessoa. LEGAL NOTICE: This e-mail is confidential and contains legally privileged information. If you have received this e-mail by mistake, please notify us immediately by responding to this e-mail and then delete it from your system. You should not copy this message or disclose its contents to anyone.

GBARBOSA

Para: S. D.

22/09/2025

Olá, tudo bem? Agradecemos por entrar em contato conosco! Para assuntos relacionados ao cartão, pedimos, por gentileza, que utilize um dos novos canais de atendimento abaixo, onde o time especializado irá lhe auxiliar da melhor forma possível: Central de Atendimento: 4004-7332 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 7332 (demais localidades). É só confirmar os quatro últimos dígitos do seu cartão e digitar sua senha. AplicativoBradesco Cartões: disponível para download nas lojas de aplicativos. Clique abaixo na lojinha correspondente do seu dispositivo: Google Play Apple Store WhatsApp: Fale através do número (11) 3335-0237 ou clique aqui s:wa.me/551133350237 Novo Site e Atendimento Online: Bradesco Cartõess:www.bradescard.com.br/bradescardcartoes/cencosud-gbarbosa-gold. Clique no botão a direita na tela inferior para acesso ao chat. Estamos à disposição para ajudar no que mais precisar! Atenciosamente, Fernando Time de Relacionamento com Cliente Gbarbosa 0800 720 1111 - Horário de atendimento: Segunda à Sexta:8h às 20h e Sábados:8h às 18h. WhatsApp: 71, 79, 82 ou 85 4004-3394 [email protected]

S. D.

Para: GBARBOSA

02/10/2025

Bom dia, recebi a resposta de vocês e gostaria de salientar que o meu interesse com a empresa no momento é apenas obter a cópia do contrato assinado com meu nome para comprovar a veracidade da tal dívida.