DESCONTO INDEVIDO

Eu, RAÍLDA MOURA DA GAMA, venho registrar reclamação administrativa contra o Capital Consig, pois estão sendo efetuados descontos mensais em meu benefício previdenciário referentes a Cartões Consignados que não realizei nem autorizei; apesar de tentar contato pelos meios convencionais (telefone), não obtive êxito, por tratar-se de pessoa idosa e leiga, sem familiaridade com meios digitais, tendo enfrentado atendimentos eletrônicos e longas filas de espera; assim, requeiro a imediata suspensão dos descontos, o cancelamento do suposto contrato e a devolução em dobro dos valores já cobrados.

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Seu caso está sendo tratado, orientamos que aguarde conforme as instruções passadas abaixo. juridico 22/09/2025 16:54 Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:Telefone: (11) 4210-2496 WhatsApp: (11) 9.6657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"10670","InterationID":"\"lMXzI5Atp0irVx+JObb3Pg==\,"HandlerID":"\"sGTtGIumvkqo+99fY8fATQ==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o211311-074","SendDate":"739515.20:32:18.7440003","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]