Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. M.

Para: Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.

23/09/2025

Boa tarde, venho sofrendo descontos mensais em seu benefício previdenciário, decorrentes de um contrato de cartão de crédito jamais contratado ou utilizado com o nome de “EMPRESTIMO SOBRE A RMC”, eu nunca contratei ou cartão de crédito com o banco CAPITAL CONSIG, e eu gostaria que parassem o desconto e devolvessem o meu dinheiro, e eu também queria uma cópia desse contrato que deu direito do banco descontar esse valor no meu beneficio.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 893,10
  • Reparo

Mensagens (3)

Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.

Para: E. M.

23/09/2025

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Seu caso está sendo tratado, orientamos que aguarde conforme as instruções passadas abaixo. juridico 23/09/2025 15:00 Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:Telefone: (11) 4210-2496 WhatsApp: (11) 9.6657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"10806","InterationID":"\"nP9zGQ6nUUm9di/ENNyaqA==\,"HandlerID":"\"sGTtGIumvkqo+99fY8fATQ==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o211311-074","SendDate":"739516.18:07:39.7837955","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]

E. M.

Para: Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.

15/10/2025

Boa tarde, volto a requerer que me entregue as cópias do contrato, uma vez que tentei entrar em contato com o número informado por vocês, porém sem conseguir nenhum resultado.

Capital Consig Sociedade de Crédito Direto S.A.

Para: E. M.

15/10/2025

--- Por favor, escreva acima desta linha --- Devida a falta de retorno, estamos encerrando este ticket. juridico 15/10/2025 15:34 Em caso de dúvidas ou novas operações, estamos à disposição. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento:Telefone: (11) 4210-2496 WhatsApp: (11) 9.6657-8829Informamos que nossos horários de atendimento são de segunda a sexta-feira, das 09:00 ás 18:30. Powered by octadesk.com "_t":"EmailUniqueArgumentsDTO","TicketNumber":"13596","InterationID":"\"eRb/O8yya0KMw0gZUcFLBQ==\,"HandlerID":"\"eqWLrBBkuUqxSQyhgfQ2uw==\,"Recipients":[],"SubDomain":"o211311-074","SendDate":"739538.19:01:53.3048790","ServiceID":"Ticket.Trigger.Execution.Service","recipients":[]