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CANCELAMENTO DO EMPRESTIMO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. T.

Para: BMG

23/09/2025

A Cliente por intermédio de seu procurador vem solicitar o cancelamento dos descontos referente ao contrato: 425168332, 430207223. Solicita ainda a devolução dos valores que foram descontados a titulo de dano material.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BMG

Para: J. T.

01/10/2025

Ol, DURVAL CARVALHO DE ARAUJO. Como voc est? Estamos tentando falar com voc, mas no te encontramos. No dia 24/09/2025, recebemos a sua solicitao por meio do canal PROTESTE, registrada no protocolo de n 371866239. Estamos dedicados em tratar a sua solicitao. Estamos tratando a sua solicitao e precisaremos da prorrogao do prazo por mais (nmero de dias)dias teis, para um retorno conclusivo. Para facilitar nosso contato, por favor, mantenha seu cadastro sempre atualizado. Obrigado por nos procurar e nos ajudar a criar uma experincia cada vez mais positiva com o Bmg. Favor no responder este e-mail. Em caso de qualquer dvida, fique vontade para nos contatar atravs dos canais oficiais mencionando o protocolo deste atendimento. Ouvidoria Bmg.