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DESCONTO INDEVIDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

26/09/2025

Eu, DANIELLE DANTAS PASSOS, venho registrar reclamação administrativa contra a Caixa Econômica, pois estão sendo efetuados descontos mensais em minha conta bancária em que não autorizei; apesar de tentar contato pelos meios convencionais (telefone), não obtive êxito, requeiro a imediata suspensão dos descontos, o cancelamento do suposto contrato e a devolução em dobro dos valores já cobrados.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Para: C. R.

03/10/2025

E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL Ao Prezados, 1 Informamos que existe inconsistencia entre o nome do cliente ('Consumidor Reclama') e o CPF informados na reclamação abaixo. 2 Favor realizar o acerto, informando o nome referente ao CPF apresentado, ou caso a reclamação esteja sendo aberta por uma terceira pessoa, que seja anexada a procuração dando poderes para fazer tal solicitação. 3 Permanecemos à disposição. Atenciosamente Ouvidoria da Caixa INFORMAÇaO CONFIDENCIAL: Esta mensagem, incluindo anexos, contém informações confidenciais. O uso, divulgação, distribuição e/ou cópia não autorizados são estritamente proibidos e sujeitos às penalidades legais cabíveis. Caso esta mensagem tenha sido encaminhada indevidamente para voce ou se houver necessidade de esclarecimento adicional, favor contatar o remetente.