Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida relacionada a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL com o seguinte valor:
R$ 4.868,71
Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada.
Assim, solicito a suposta cópia do contrato da dívida mencionada, devidamente assinado pela minha pessoa para que eu possa conferir a sua legalidade.
Solicito também que seja enviado o demonstrativo dessa dívida para saber os seguintes detalhes:
Quanto foi financiado.
Quanto supostamente já foi pago.
A taxa de juros que está sendo cobrada.
As multas aplicadas.
E o saldo devedor da dívida.
Segue em anexo as certidões onde constam a referida dívida no Serasa, Acordo Certo e Quero Quitar.
Solução esperada
Revisão de valores
Reparo
Mensagens (2)
Itapeva Recuperação de Crédito
Para:
G. S.
29/09/2025
Ol, boa tarde! Espero que voc esteja bem.
Meu nome Sandra e fao parte da equipe Itapeva.
Informamos que fizemos a solicitao dos documentos. O prazo para disponibilizao da cpia do contrato de at 20 dias teis. Assim que o documento estiver pronto, enviaremos diretamente para o seu e-mail.
Se tiver qualquer dvida ou precisar de mais informaes, estou disposio para ajudar.
Importante: Caso tenha dvidas, por favor, responda a esta mensagem. Isso evitar a criao de novos tickets e ajudar a acelerar a resoluo da sua solicitao.
Atenciosamente,
Sandra Satomi
ITAPEVA RECUPERAO DE CRDITOS
Telefone: 0800 770 5989 - Seg. Sex. das 08h s 20h e aos Sb. das 08h s 14h
Portal: www.itapevarec.com.br
E-mail: [email protected]
G. S.
Para:
Itapeva Recuperação de Crédito
06/10/2025
Bom dia, recebi a resposta de vocês e gostaria de salientar que o meu interesse com a empresa no momento é apenas obter a cópia do contrato assinado com meu nome para comprovar a veracidade da tal dívida.
