Estão descontando parcelas de um cartão de crédito consignado que eu não reconheço nem autorizei. Nunca solicitei esse cartão. Quero que parem a cobrança e devolvam o que já foi descontado.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Para:
M. N.
03/10/2025
E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL
À
PROTESTE
Prezados,
Informamos que a documentação necessária para o tratamento da demanda em pauta está incompleta.
Tendo em vista a questão do sigilo bancário, informamos que o pedido deverá ser solicitado pelo próprio Senhor JOSE DIAS ou por
pessoa devidamente autorizada por procuração (anexar a procuração).
Por essa razão, solicitamos o envio da documentação completa para verificação e tratamento da demanda.
No aguardo, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria CAIXA
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