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Solicito cópia de contrato de Empréstimo pessoal

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. d.

Para: Crefisa

29/09/2025

Eu, Edgar dos Santos Oliveira, portador do CPF nº seu CPF 009.917.110-41, venho por meio desta solicitar, formalmente, a cópia do contrato. Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar a referida documentação, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre as cláusulas do contrato, para uma melhor compreensão dos meus direitos e obrigações. Peço que a cópia seja enviada para o meu endereço ou para o meu e-mail [email protected], conforme sua conveniência. Agradeço desde já a atenção dispensada e aguardo um retorno o mais breve possível, com a documentação solicitada.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Crefisa

Para: E. d.

17/10/2025

Olá, Em atendimento a reclamação recebida, informamos que no ato da celebração do(s) contrato (s) uma via foi devidamente fornecida. Assim, caso o(a) cliente tenha perdido ou extraviado a sua via, deverá comparecer em um Ponto de Atendimento da Reclamada para pagamento do valor da tarifa Correspondente para emissão da Segunda via. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO