em 28/07/25 solicitei o cancelamento do contrato SEM PARAR atraves do protocolo n. 25072971991, onde segundo o atendente foi cancelado o contrato e gerado um boleto de um saldo a pagar..... paguei e recebi novamente cobrança em agosto. liguei na Ouvidorian. 08007700686. o atendente disse que o contrato ja se encontrava cancelado e que tinha um saldo para quitar. NAO quis gerar o boleto , disse que o sistema estava fora. Paguei o valor atraves do proprio aplicativo. e estao me cobrando novamente agora em Setembro!!!
