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DESCONTO INDEVIDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: BMG

30/09/2025

Olá, sou ANGELA MARIA DOS SANTOS RG nº 08.005.932-51 SSP/BA, CPF n. 879.674.995-49 ESTE BANCO REALIZOU DIVERSOS EMPRÉSTIMOS EM MEU BENEFICIO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO, RESULTANDO VÁRIOS DESCONTOS EM MINHA APOSENTADORIA! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BMG

Para: C. R.

10/10/2025

Ol, ANGELA MARIA DOS SANTOS Nossa Ouvidoria ouviu voc e j temos um retorno sobre o caso informado no protocolo 372142963. Os detalhes dessa resposta voc pode encontrar nesse documento aqui em anexo. Caso voc ainda fique com alguma dvida, pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 4002 7007. s digitar a palavra OUVIDORIA, depois o seu CPF e o seu nmero de protocolo escrito nesse e-mail, que um dos nossos analistas vai atender voc. Sentimos muito pelo que aconteceu. Obrigada por nos procurar e nos ajudar a criar uma experincia cada vez mais positiva com o Bmg. Favor no responder este e-mail. Em caso de qualquer dvida, fique vontade para nos contatar atravs dos canais oficiais mencionando o protocolo deste atendimento. Ouvidoria Bmg.