Estão descontando parcelas de um cartão de crédito consignado que eu não reconheço nem autorizei. Nunca solicitei esse cartão. Quero que parem a cobrança e devolvam o que já foi descontado.
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
BANCO SANTANDER
Para:
E. M.
01/10/2025
Caros,
Protocolo de atendimento: 252697298
Sra. MARIA DE FATIMA DIAS PINHEIRO
Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação.
Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir.
Tentamos contato através do telefone cadastrado, porém, sem sucesso.
Para informações, envio de contrato e contestação dos valores é imprescindível o contato com o titular.
Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria.
Atenciosamente.
Ouvidoria Santander
Ouvidoria 0800 726 0322
Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados.
