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descontos indevidos

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

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Para: Bradesco

01/10/2025

Ao analisar meu extrato, percebi que desde março de 2023 estão sendo feitos descontos de R$ 353,54 por mês, referentes a um empréstimo pessoal de nº 6616676 que nunca solicitei ou autorizei. Até dezembro de 2024, já foram retirados indevidamente R$ 7.777,88 do meu benefício. Para piorar, em janeiro de 2025 meu benefício foi suspenso sem qualquer justificativa. Mesmo sem poder descontar diretamente do meu pagamento, a instituição ainda colocou meu nome de forma indevida no SCPC, o que me trouxe sérios problemas, impedindo compras e prejudicando minha vida financeira. Peço a imediata regularização da situação, com a devolução dos valores descontados, retirada do meu nome dos cadastros de inadimplentes.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Bradesco

Para: .. ..

09/10/2025

Olá, Avaliamos a sua solicitação, porém para que possamos atender de uma maneira mais resolutiva, solicitamos gentilmente, que realize a solicitação por meio dos nossos canais oficiais de atendimento. SAC - Alô Bradesco: 0800 704 8383 Atendimento 24 horas, todos os dias. Deficiente Auditivo ou de Fala: 0800 722 0099. Atenciosamente, Banco Bradesco S.A. 4960/Departamento de Ouvidoria AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.