Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a instituição CREFISA S.A.
No dia 27/03/2025 começaram a aparecer descontos de R$ 524,00 no meu extrato bancário, referentes a supostos empréstimos que eu nunca contratei. Segundo verifiquei, foram lançados 04 (quatro) contratos no valor de R$ 131,00 cada, somando R$ 524,00 por parcela. Até agora, já foram descontados indevidamente R$ 3.668,00 do meu benefício.
Deixo claro que nunca solicitei, assinei ou recebi qualquer valor da CREFISA. Desconheço totalmente número de contrato, condições, taxas de juros ou qualquer detalhe dessa cobrança.
Diante disso, solicito:
Cancelamento imediato dos descontos indevidos;
Restituição em dobro do valor já descontado (R$ 8.384,00);
Compensação pelos transtornos e prejuízos causados, já que esses descontos atingem diretamente minha renda de subsistência.
Peço providências urgentes, pois não tenho qualquer vínculo contratual com essa empresa.
