Voltar

produto chegou quebrado

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. J.

Para: Mercado Livre

06/10/2025

o perfume veio quebrado e vazando. peço o codigo de devolução e o estorno do valor pago.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

A. J.

Para: Mercado Livre

09/10/2025

Recebi a mensagem no App que não ira enviar o codigo para devolução pois o produto não faz parte do programa de compra garantida. Contudo isso contraria o CDC no Art. 49 e se essa for a resposta fonal do mercado livre eu irei ao poder judiciário.