Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: FIDC Ipanema

06/10/2025

Realizei uma consulta no site serasa, acordo certo e quero quitar, e encontrei uma dívida com o valor de R$ 1.967,49, que não me recordo do que se trata e não tenho o contrato.

Solução esperada

  • Solicito o contrato assinado, por favor

Mensagens (2)

FIDC Ipanema

Para: M. S.

07/10/2025

Prezados, bom dia! Identificamos ações de terceiros e, portanto, não será possível prestarmos atendimento a esta reclamação. Para prosseguirmos com o atendimento, é imprescindível que o próprio cliente entre em contato em nossos canais de atendimento ou que o responsável financeiro forneça a procuração. Atenciosamente,

M. S.

Para: FIDC Ipanema

08/10/2025

Boa tarde nao entendi sobre açao de terceiros, estou fazendo a reclamação pois quero o contrato assinado referente a dívida que voces estão cobrando.