Voltar

Descumprimento contratual serviço odontológico

SU RISO CLÍNICA ODONTOLÉGICA - CRO SP 11260

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. S.

Para: SU RISO CLÍNICA ODONTOLÉGICA - CRO SP 11260

07/10/2025

Conforme nosso contrato firmado em 25/05, o serviço odontológico não foi prestado, fui ao consultório da Dra Suelen por 6x com hora marcada, e aguardava, descaso, perdendo dia de trabalho, conforme comprovam as diversas tentativas de atendimento sem êxito. CUJO OBJETIVO ERA A REALIZAÇÃO DE 20 LENTES, LIMPEZA E PRÓTESE INFERIOR FLEX. Foi realizado o distrato entre as partes, no qual ficou acordada a devolução integral dos valores pagos, o que até o momento não foi cumprido. O prazo era de até 30 dias, estendeu por mais 7 dias, motivo de problemas no banco, e não houve o pagamento.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2750,00
  • não foi efetuado o serviço